Definizioni:
I termini e le locuzioni elencate hanno il significato indicato, restando inteso che i termini definiti al singolare si intendono definiti anche al plurale e viceversa.
Cliente: significa qualsiasi soggetto che acquista uno o più Prodotti /Servizi offerti attraverso il Negozio Online accettando le presenti condizioni generali
Parti: significa congiuntamente Genium Srl e i clienti
Condizioni generali di vendita: (CGV) significa le presenti condizioni generali e le eventuali future nuove versioni che potranno essere pubblicate da Genium Srl
Negozio Online: significa negozio virtuale, gestito da Genium Srl e accessibile tramite l’indirizzo URL: www.antizanzare.net attraverso il quale è possibile procedere all’acquisto prodotti e servizi proposti
Contratti: significa i contratti conclusi tra Genium Srl e i clienti attraverso il Negozio Online
Ordini: significa ordini di acquisto dei Prodotti e/o della fornitura del Servizio inviati dai clienti, in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita
Prezzo: significa il prezzo dei prodotti e/o Servizi come indicato all’interno delle pagine dei medesimi
Consumatore: secondo la relativa definizione di cui all’art. 3 D. lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) è la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta
Servizio: servizio offerto dal negozio online
Prodotto: bene offerto nel negozio online
Spese di spedizione: significa l’importo dovuto per la consegna del prodotto
Premessa
Qualsiasi prodotto esposto da Genium s.r.l. non ha carattere né natura di pubblicità.
Tutti i contenuti devono intendersi e sono di natura esclusivamente informativa e volti esclusivamente a portare a conoscenza dei clienti o dei potenziali clienti in fase di pre-acquisto i prodotti venduti da antizanzare.net attraverso la rete.
Nessun contenuto delle pagine del sito deve essere inteso come materiale pubblicitario, teso ad influenzare in qualsivoglia maniera una decisione di acquisto.
Le descrizioni rispettano esattamente le diciture della casa madre di produzione che non vengono in alcun modo modificate.
Quanto sopra a tutela del consumatore ed in ottemperanza alla normativa vigente.
Oggetto
1.1 Le Condizioni Generali di Vendita disciplinano tutti i Contratti conclusi tra le parti e ne costituiscono parte integrante
1.2 Le CGV di contratto sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali aggiornamenti normativi. Le nuove CGV saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Negozio On Line
2. Prezzo
2.1 Il Prezzo è espresso in Euro (€). Il prezzo applicabile è quello pubblicato nel Negozio Online.
2.2 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito www.antizanzare.net sono da considerarsi comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta, salvo dove diversamente indicato.
3. Carrello
3.1 Il Carrello consente di verificare immediatamente i prodotti inseriti, con il loro costo unitario I.V.A inclusa, salvo dove diversamente indicato. Si potranno decidere le quantità da acquistare per ogni tipo di prodotto scelto oppure eliminare dal carrello uno o più prodotti che si è deciso di non voler più acquistare.
Una serie di pulsanti permettono di:
- Eliminare singolarmente i prodotti o servizi contenuti
- Aggiungere/ridurre la quantità di ogni singolo prodotto
- Tornare alla Home-Page
3.2 Una volta riempito il carrello con i prodotti desiderati, è possibile procedere all’effettivo acquisto scegliendo il metodo di spedizione e modalità di pagamento.
4. Conclusione dei contratti
Il contratto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
4.1 Cliccando il pulsante “Concludi e invia ordine” il Cliente trasmetterà a Genium Srl una proposta di acquisto del prodotto (o prodotti) selezionati.
4.2 I Contratti si intendono conclusi tra le Parti nel momento in cui i Clienti ricevono la Conferma di Ordine con l’assegnazione del numero d’ordine. La Conferma d’Ordine contiene un link alle Condizioni Generali di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l’indicazione dettagliata del prezzo, del metodo di pagamento e dei costi di consegna.
4.3 Con l’invio degli ordini i Clienti dichiarano di avere preso visione di tutte le istruzioni inerenti alle modalità di acquisto del prodotto e di aver accettato integralmente le Condizioni Generali di Vendita nonché di aver preso visione di tutte le ulteriori informazioni contenute su antizanzare.net, anche richiamate tramite link
4.4 Genium Srl si riserva la facoltà di non dar corso agli ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti.
4.5 Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può NON essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti nell’immagine. La presentazione di ciascun prodotto contenuta nel sito è quindi meramente esemplificativa e non costituisce attestazione o garanzia sulle effettive caratteristiche e prestazioni della merca venduta.
4.6 Le parti, in tutte le fasi della formazione e della conclusione del contratto, devono agire secondo i principi generali di correttezza e buona fede sanciti dai seguenti Art: 1175, 1337 e 1375 del Codice Civile.
5. Modalità di pagamento
Genium Srl consente ai Clienti diverse modalità di pagamento di seguito elencate:
5.1 PayPal. Per i pagamenti Online Genium Srl si avvale anche di PayPal.
Una volta scelta questa modalità di pagamento il Cliente verrà reindirizzato verso il Server sicuro di PayPal alle cui condizioni generali di contratto dovrà attenersi. In nessun caso Genium Srl potrà quindi essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno derivante al Cliente dall’utilizzatore dei servizi proposti da PayPal.
5.2 Carta di Credito (Stripe).
Una volta scelta questa modalità di pagamento il Cliente verrà reindirizzato verso il Server sicuro di Stripe alle cui condizioni generali di contratto dovrà attenersi. In nessun caso Genium Srl potrà quindi essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno derivante al Cliente dall’utilizzatore dei servizi proposti da Stripe.
5.3 Bonifico Bancario Anticipato.
Se selezionata questa modalità, l’Utente potrà consultare le coordinate bancarie per effettuare il bonifico.
Quest’ultime saranno anche comunicate ai Clienti mediante la conferma d’Ordine. Al fine di evitare ritardi nell’evasione dovuti a controlli, Genium Srl raccomanda di inserire il numero di ordine e la data come causale del bonifico. Genium Srl si riserva il diritto di non dare corso ad ordini con Bonifico Bancario senza che ci sia l’effettivo accredito degli importi. L’esecuzione del contratto che consista nell’invio di prodotti o erogazione di servizi avverrà solo dopo l’effettivo accredito della somma dovuta sul conto corrente.
5.4 ScalaPay.
Per poter offrire le soluzioni di pagamento di Scalapay SRL, Genium Srl condividerà alcuni dati personali dei Clienti con Scalapay, come ad esempio le informazioni di contatto e i dettagli degli ordini. In questo modo, Scalapay verificherà che gli acquisti rispettino i criteri per l’utilizzo delle soluzioni Scalapay e potrà offrire opzioni di pagamento personalizzate. Le informazioni generali su Scalapay sono consultabili sul sito www.scalapay.com. I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa applicabile sulla protezione dei dati e secondo l’informativa sulla privacy di Scalapay ([www.scalapay.com/it/privacy](http://www.scalapay.com/it/privacy)).
6. Consegna dei prodotti
6.1 I prodotti sono consegnati all’indirizzo indicato dai Clienti
6.2 I Clienti, o altri soggetti incaricati dai Clienti che si trovino all’indirizzo indicato per la consegna dei Prodotti nella Conferma d’Ordine, sono tenuti a verificare al momento della consegna che l’imballaggio sia integro, non danneggiato o comunque alterato.
6.3 Qualsiasi danno all’imballaggio dei Prodotti dev’essere immediatamente contestato dai Clienti mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna del Vettore.
6.4 Nel caso in cui il Vettore sia stato scelto dal Cliente al di fuori di quelli proposti da Genium Srl in fase di acquisto, il rischio di danneggiamento e del perimento dei Prodotti si trasferisce al Cliente già nel momento di consegna al vettore stesso, precludendo quindi qualsiasi contestazione riguardante le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
In questo ultimo caso, ogni contestazione dovrà essere mossa direttamente dal Clienti nei confronti del vettore.
7 Garanzia legale di conformità
7.1 Genium s.r.l., proprietaria del sito www.antizaznare.net, commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. I soggetti produttori di tali beni offrono una garanzia la cui durata minima dipende dal tipo di prodotto acquistato. La garanzia decorre dal giorno dell’acquisto del prodotto/dei prodotti (fa fede la data dell’ordine d’acquisto ricevuto via email).
8 Spese di spedizione
8.1 Le spese di spedizione saranno calcolate in automatico e saranno indicate, separatamente rispetto al prezzo del prodotto, prima dell’invio dell’Oridne da parte dei Clienti
9. Diritto di recesso e sue conclusioni
9.1 I Clienti “Consumatori” secondo la relativa definizione di cui all’art. 3 D. Lgs. n. 206/2005 – ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta – hanno diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art 21/2014 di recedere dal Contratto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti.
9.2 Sono quindi esclusi da tale diritto i Clienti che non possano definirsi consumatori ai sensi dell’indicata definizione ed in particolare persone fisiche o giuridiche che agiscano per scopi connessi alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
9.3 Il Diritto di recesso può essere esercitato dal Cliente Consumatore con una qualsiasi dichiarazione esplicita dalla decisione di recedere dal contratto, inviando la comunicazione all’indirizzo di posta elettronica info@antizanzare.net
9.4 Il cliente dovrà restituire i prodotti a Genium Srl entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha inviato la comunicazione di recesso. Il costo della restituzione dei Prodotti a seguito dell’esercizio del diritto di recesso sarà a carico del Cliente consumatore ai sensi e nei limiti di cui all’art. 57 D. Lgs. n. 206/2005 e successive modifiche.
9.5 Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità e i termini indicati in questo articolo, Genium Srl si impegna a rimborsare tutti i Pagamenti ricevuti dal Cliente consumatore nel minor tempo possibile e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso. Il rimborso avverrà mediando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente in fase di acquisto.
9.6 Genium Srl tratterrà il rimborso fino a quando non avrà ricevuto il Prodotto.
Si precisa che saranno rimborsati al Cliente consumatore tutti i pagamenti effettuati a favore di Genium Srl ivi comprese le eventuali spese di spedizione originarie. Per quanto riguarda queste ultime, ai sensi dell’art. 56 comma 2 D. Lgs. n. 206/2005 e successive modifiche Genium Srl non è tenuta a rimborsare i costi supplementari qualora il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna offerto in fase di acquisto.
9.7 Qualora i Clienti esercitino il diritto di recesso in modo non conforme alle modalità e termini di cui al presente articolo, i Clienti non avranno diritto al rimborso dei pagamenti effettuati a favore di Genium Srl.
9.8 Il Cliente consumatore sarà responsabile della diminuzione del valore del prodotto risultante da una manipolazione del bene non necessaria a stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene stesso. In questo caso, Genium Srl si riserva la facoltà di trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore.
9.9 È escluso l’esercizio del diritto di recesso nelle ipotesi di cui all’art. 59 D.Lgs. n. 206/2005 e successive modifiche.
A titolo esemplificativo e non esaustivo si indicano le seguenti ipotesi in cui è escluso il diritto di recesso di cui al citato articolo:
- Fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna
- Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
10. Esonero di responsabilità
10.1 Genium s.r.l. non è in alcun modo responsabile per i disservizi imputabili a cause di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni, emergenze ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
10.2 Genium s.r.l. non è in alcun modo responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. Genium s.r.l., infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente che, tramite una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
10.3 Il Cliente è responsabile per l’acquisto e l’utilizzo dei dispositivi e dei relativi accessori acquistati e/o noleggiati su www.antizanzare.net
10.4 Il Cliente manleva Genium S.r.l. da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati e causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
11. Legge applicabile e foro competente
11.1 Le Condizioni Generali e i Contratti sono disciplinati dal diritto italiano e alla luce di questo devono essere interpretate. Ogni questione relativa ai Contratti sarà soggetta a giurisdizione italiana. In particolare, ai sensi dell’art. 66-quater del D.Lgs. 206/20005 (Codice del Consumo), viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del D.Lgs. 206/2005\.
11.2 Nel caso di Cliente “Consumatore” per tutte le controversie derivanti dal presente contratto comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione la competenza per territorio è inderogabilmente attribuita al Giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore.
12. Risoluzione On Line delle controversie per i Consumatori
Genium Srl informa il Cliente Consumatore residente nell’Unione Europea che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Tale piattaforma può essere utilizzata al link https://ec.europa.eu/consumers/odr per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto stipulato online.
